之前提到外向和內向最主要的分別在於兩者獲得精力的形式不同，即「叉電」的方式不同。外向的人透過與外界環境互動得到力量，而內向人士則傾向通過獨處，在個人內心世界支取能量。以下是內向者和外向者一些具體的分別：
外向者 | 內向者 |
喜愛與外在環境互動 | 喜愛獨處內省，着重內心世界 |
喜愛表達 | 喜愛聆聽 |
較喜愛以電話溝通 | 較喜愛以文字或電郵溝通 |
談話速度較快 | 談話速度較慢 |
談話數量較多 | 談話數量較少 |
談話內容較外在（例如：日常資訊、簡單的表面情緒） | 談話內容徧向深刻（例如：對人與事的反省、較深入的感受） |
對別人的反應較不在意 | 別人的回饋會放在心裏 |
根據粗略統計，世界上每四個人有三個是外向者，一個是內向者。從人口的比例以及兩者以上的分別，不難明白為何外向者會有較多朋友。雖然容格的性格理論認為外向與內向沒有好壞之分，但在這個以外向者為主流的社會，內向者往往被誤解為不善交際、害羞，甚至是能力較低的一群。
羞恥感（Shame）是情緒的一種。根據心理社交發展（Psycho-social development）的研究，孩童因着成人教導的標準（norm），在一歲半時開始留意自己的表現。如果未能達到社會的期望（或父母的認可），就會產生羞恥的感覺。這種因客體的反應而引致的自我覺察 （objective self-awareness），鞭策我們自發地做得更好。相比起屬於社會主流的外向者，當內向者察覺自己較被動（如較難打開話匣子）、說話少、反應較慢的時候，就會有種給比下去和被孤立的感覺。
周偉豪
突破書籍《無朋友》、《改寫未來的9種生存力》（合著）作者。
電郵：eacorp@breakthrough.org.hk
