職場預備站
香港中學畢業生升學出路繁多，但這也漸漸造成一錯覺，以為升學是畢業生的唯一理想選擇，對希望投身職場「打工」的，投以不以為然的眼光。事實上，由相對簡單的校園環境走進工作世界，就如受保護動物一下子要到野外求生，是極大的挑戰─與上司同事的人際相處、行業技能、工作習慣和態度的建立、與顧客的互動、面對投訴或批評時的心態和回應等。可以預期，沒有任何準備就踏上職場的話，有機會「傷痕纍纍」。
職場預備站，是為那些正準備進入工作世界，或因過去負面經驗的年輕人，提供全面的入職前及入職初期支援。理想的預備站能提供個人化的輔導、跟進、職前/在職技能培訓、人際及軟實力（Soft skills）培訓，以及與業界的聯繫及實習機會。更重要的，是年輕人在職場起步階段或面對困境時，能有專業支援作安全網，給予適時及適切的跟進和輔導。
以下簡介我認為能符合以上條件的計畫：
青年就業起點（www.e-start.gov.hk） ： 由勞工處運作的Y.E.S.（Youth Employment Start；青年就業起點）既是一站式的就業支援平台，也是實體的服務中心，於旺角及葵青的商業區有兩個中心。服務對像為十五至二十九歲青年人，無論其身分是學生、求職人士、希望轉職或自僱的年輕人，成為Y.E.S.會員就可免費使用所有中心提供的服務，包括個人化擇業服務如職業性向評估、個人諮商、面試體驗及個人履歷顧問服務，也可參加各類培訓和講座及大型招聘活動。
展翅青見計畫（www.yes.labour.gov.hk）：勞工處的青年職前及在職培訓計畫，也是一站式的支援及培訓平台，包括短期的職前預備課程、培訓津貼、一個月的工作實習訓練，六至十二個月的在職培訓及培訓資助，還有職外職業技能培訓，即學員邊學邊打工完成計畫後，會得到展翅青見轉介給合適的僱主。計畫還有一些特別項目，讓年輕人對準個別行業需要，提升成功入行機會─最近的例子是「電子教‧學支援計畫」，協助學員入職為學校電子教學助理，並有月薪$9,000或$11,000；同步提供職前培訓、在職培訓津貼及在職支援。這計畫對求才若渴的中小學界和有志從事資訊科技行業的年輕人，可謂雙贏方案！
撰文：何玉芬博士
香港輔導教師協會副主席
電郵：hoyukfan@gmail.com
