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企業文化,源於企業發展的長期積累,但主要管理者對企業文化的形成起着關鍵的作用。企業文化的推進實施,更需要經營者的關注,要從自身發展和提高競爭力的角度去挖掘企業文化建設的內動力。

管理者行為決定文化形式,並對文化產生重要影響。通過與員工溝通,即通過言談及文字闡釋企業的核心價值觀,有助於建立共識,塑造新的企業文化。企業管理者在文化建設中擔任着不同角色:

1. 設計者:
他們對企業的理念和行為具有很大的影響。文化理念的形成離不開企業管理者的總結、歸納和加工,企業管理者在開始構想至形成方案過程中起到總設計師的作用。

2. 倡導者:
建設企業文化,首先要求企業管理者成為企業文化的積極倡導者。企業管理者不應滿足於一般性號召,不止是通過文告和集會向員工宣導,而是要利用一切機會,通過一切手段去宣導企業文化。要讓員工在工作、學習和生活的各個領域,都能聽到企業管理者宣導企業文化的聲音。熟悉本企業文化,能把握它的內涵和實質,懂得它的過去、現在和未來。管理者依據不同的環境,選擇適宜的宣傳方式,例如呼籲、忠告、提醒、指點、暗示等。

3. 指導者:
建設企業文化,要求企業管理者成為團隊和員工的指導者。企業管理者應當幫助員工,給予他們及時而有力的指導,引導團體和員工沿着正確的方向前進。對團體和廣大員工文化實踐熟悉,與他們保持密切聯繫,能隨時發現團隊和員工在企業文化建設中存在的問題和提供指導。

4. 變革者:
當領導發現環境的變化,要求企業需要新的價值觀念、思維方式和行為方式時,必須積極地推動企業文化的變革,使企業文化不斷創新與發展,確保企業文化與外部環境要求以及自身發展要求保持一致。

5. 示範者:
建設企業文化,要求管理者成為員工的示範者,認同的對象,模仿的榜樣。對本企業的價值理念確信不移,信守不渝,誠心誠意的地貫徹執行。凡是號召員工做的,自己首先做到,凡是不讓員工做的,自己首先不做,事事起了帶頭作用。
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