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年輕人總覺得歎茶是件老套悶蛋的事情,但剛進軍香港的茶葉品牌TWGTea,卻讓喝茶變成一件新鮮刺激的體驗。TWG的茶就像時裝般,每季推出不同的系列,更可配搭不同的甜點享用,營造出奢華的生活品味。茶是故鄉濃,品牌創辦人Manoj Murjan及Taha Bouqdib,年前特地回到亞洲這個茶的故鄉建立茶葉王國,憑「最好的茶」俘虜無數人的心,他們有信心品牌可以走遍全世界,並在茶葉史上留下足迹。

在中環IFC商場有一家茶室,格調與別不同,裝潢具氣派而絕不浮誇。一個個黃色的茶罐整齊地排列在高櫃中,客人悠然自得地品茗。這家名為TWGTea的茶室,成立於2007年,由兩位愛茶男士Manoj Murjan及Taha Bouqdib共同在新加坡成立,品牌商標上的「1837」代表新加坡開始成為貿易港的年份。品牌深受大眾歡迎,短短幾年業務遍布多個國家,他們的茶葉更成為港人到新加坡旅遊的必買手信。

打造高級茶葉品牌
目前該公司在新加坡、英國及日本都設有茶室,而多個國家亦設有零售點,上月TWGTea更進軍本港,在中環IFC商場開設茶室,提供四百多款茶葉,訪問當天只見店內人頭湧湧,十分旺場。董事長Manoj Murjan說,進軍香港是看中其地理位置優勝,位處北亞洲中心,且港人都愛美好事物,符合他們「為全世界提供最好的茶」的理念,未來計畫在九龍區多開
一間分店。

Manoj Murjan原本從事時裝生意,談起此品牌誕生的故事,他回想也覺得很奇妙。「當年一直想在亞洲建立高級茶葉品牌,剛巧在巴黎認識茶葉專家Taha,我即告訴他自己的理念,大家一拍即合。」Taha笑說:「我們都很有信心可創造茶葉新歷史。」

直購自研新口味
當年選擇在新加坡開始品牌,因他們認為新加坡百多年前已是茶葉出口港,而且是中西交匯點。Manoj說,茶是亞洲人的傳統,他希望在茶的故鄉成立品牌,「想亞洲人都愛喝我們的茶,證明我們的茶是最好,事實上我們已得到亞洲人的支持,我們都非常自豪。」

Taha從事茶葉行業十八年,在行內有着深厚的人脈關係,故能直接從各國茶園直接購入茶葉,確保質素,甚至說服茶農為他們種植新口味的茶葉,目前TWG售買的茶葉便多達一千種。

注入時裝行業理念
出身時裝行業的Manoj則將茶葉做得像高級時裝般時尚,每季都創出不同潮流,推出各種系列。「我們有『生日茶』、『情人節茶』、『結婚茶』,更可將茶配搭雪葩或法國小圓餅享用,成為一種生活品味。」Taha認同:「很多人覺得喝茶很悶、很老套,其實茶是可以很時尚,我們不時混合各式茶葉,創出新口味。」

Manoj說,在茶室品嘗各地的好茶,就像去了一趟旅行,「我們的宗旨是為所有人提供最好的茶,故我們的產品價錢容易負擔,茶室新開幕時,有學生便來買甜品給父母,來這?喝茶的顧客有公司總裁,亦有情侶。」Taha亦說:「如果茶室只為某一類人而設,這樣太悶了。在這?喝茶的,甚麼人也有,大家不用穿正裝,可以做回自己,享受悠閒的時光。」

創業秘笈
力臻完美毋須宣傳
他們說,希望品牌可以一代一代承傳下去,故他們並不着眼於公司生意額,只知品牌成立以來,生意都有穩定增長,「我們只在乎所有產品的細節都做到百分百完美,茶包是人手製造,小茶匙亦要用最好,深信只要有最好的產品,便會成功。」Manoj補充,他們不會向顧客硬銷產品,認為這樣催谷生意太短視,「只要有優質產品,人客自然會光臨,我們也從不做任何廣告及減價推廣。」

Manoj亦稱,他們的生意從不受外圍環境影響,「08年的金融海嘯,生意不跌反升,很多銀行家會來喝茶減壓,再靜思下一步的去向。」說到未來大計,他們打算在北京、上海、澳門及台灣開茶室,「有信心品牌可走遍全世界每個角落。」



本文摘自2012年1月6日《星島日報》A18每日雜誌 企管達人
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