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最近外國研究指出很多上司患有精神病,有些是狂躁,有些是性格障礙,也有些古靈精怪。相信打工仔都有共鳴,有人莞爾一笑,也有人恍然大悟。
上司不是那個能指點天下,輕鬆自如地處理事務的人嗎?怎麼會陰溝?翻船,病起來,瘋起來?
首先,波士也是凡人,憑他百般能耐;根據心理學研究,只要大量壓力突如其來,凡人也鬥垮,所以「多少英雄儘折腰」。而一般人只以失敗或生死存亡為壓力來源,但人生樂事如升職、發財、結婚,其實也是極大的壓力。舉例來說,俗語說「一朝得志,語無倫次」;又如拿破崙征戰多次,凱旋回國,行徑猶如狂躁症患者一樣,自封為王,自大自滿,揮霍豪奢。
其次,長期受壓而無法排解,儘管不是壓力大,亦令我們的下丘腦,「腦下垂體-腎上腺系統」(hypothalamic-pituitary-adrenal axis,簡稱HPA axis)在長期刺激下,分泌過量的皮質醇(cortisol) ,從而影響我們身心各方面,如情緒焦慮或抑鬱,免疫力下降而經常傷風感冒,容易水腫肥胖。所以香港教師每天面對家長學生的各種大小要求,常常患上情緒病。
再者,波士大多對自我感覺良好,但有時「謀事在人,成事在天」。當我們發現主控權不在自己手中,我們便會沮喪失落,很易患上抑鬱症了。針對以上有關壓力的各點,我們有何對策呢?
如果壓力可以預知的,如職位升遷,我們要早作心理準備,減少突然衝擊。又或極大的壓力出現時,我們可以「斬件」,將壓力分割至可處理的「小件」以便逐個擊破,也可減少心理影響。然後,我們上課程、學減壓和學情緒處理,增加抗壓力。我們還要爭取把事情的控制點從外在的改作內在,加上正面思維來減壓。
最後,親友同事的支援亦是我們的救生圈,有助我們不致沉淪苦海。適量壓力提升個人工作表現,「有壓力」不一定是壞事,只要「學處理」罷。
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