從《看我今天怎麼說》看社會創新

電影《看我今天怎麼說》以三位聽障青年的生命歷程為主線，細膩呈現了他們在不同生活選擇下對「差異」的態度與自我認同。這部電影不單止描繪了聽障青年的成長與掙扎，更進一步啟發我們重新思考：社會應如何看待「差異」？我們又該如何建構一個真正共融的社會？在這個過程中，社會創新或許能為我們帶來嶄新的角度。

過往的主流觀點，殘障（disability）往往被視為個人缺陷或「障礙」，社會政策與教育制度也多以「補救」或「矯正」為出發點，期望弱勢群體能「跟上」健全者的標準，追趕主流價值。然而，正如電影中三位主角各自的選擇與掙扎所展現，這種單一標準不但壓抑了多元潛能，也容易造成自我否定與社會隔膜。社會創新正正顛覆這種觀點，強調不再以「缺陷」為起點，而是重新理解「差異」的價值。從「社會角度」或「社會政治角度」（Sociopolitical Model）出發，殘障未必是個體能力的缺失，更大程度上是社會結構和政策設計未能包容多樣性的結果。這種視角讓我們不再單純聚焦「補救」個人能力，而是從制度層面重新設計生態系統，消除障礙、促進公平，讓每個人都能有尊嚴地發展自我潛能。

以教育為例，若能在體制中提供更多語言選擇（如手語與口語並重），配合多元教學方案，聽障學生便可以根據自身優勢自主學習與表達，而非被迫適應單一語言體系。這不僅有助於提升個人能力，更彰顯多元文化的價值。電影尾段的手語雙語教育計劃，正是一種具體的社會創新實踐，讓聽障與健聽學生能夠在同一教學場域中學習、交流，促進彼此理解與尊重，突破「正常」為唯一標準的限制，朝着多元共融的目標邁進。電影中的三位主角無論選擇哪條路，都一直在尋找屬於自己的「主體性」—不是追求「消除差異」，而是以自己的方式參與社會、實踐自我。這也體現了社會創新的另一核心：服務設計應着重提升個人主動與自信心。例如，數碼手語翻譯、無障礙科技、社區共融平台等創新方案，讓聽障人士不再只是被動接受支援，而能主動創造學習、工作與社交的機會。電影亦提醒我們個人層面的局限。無論是教育、社會福利、科技還是政策，每個層面都需要協力改變。真正的社會創新，必須跨越界限，結合政府、商界企業、NGO等多方資源與力量，共同締造無障礙、共融的環境。只有如此，聽障人士才不用在「融入」與「堅持自我」之間苦苦掙扎，而能更自主地選擇屬於自己的路。

（本文由豐盛社企學會研究員吳泰旻撰寫）