職場升呢 ESG提升企業社會價值

ESG（環境、社會和管治）近年成為環球商界與企業重點關注議題，在疫情之下，企業更愈來愈多採用數碼化工具進行遙距協作，助減少用紙與碳排放，促進ESG發展步伐。

所謂ESG，是指環境（Environmental）、社會責任（Social）、公司治理（Governance）的縮寫。ESG不同於傳統上對於企業財務績效的評價，它是一種關注企業環境、社會責任和公司治理績效的投資理念和企業評價標準。早在2004年，聯合國就提出全球契約（UN Global Compact），建議以ESG作為評估企業經營的指標。隨後2015年聯合國通過十七項永續發展目標（SDGs），包括性別平等、永續消費與生產模式等，成為2030年前世界各國努力推動永續發展的方向。在ESG的模式下，整體價值鏈上的個體，都是企業必須觀照的對向，包括客戶和銷售合作夥伴、員工、股東、所投資公司、供應商、監管機構、評級機構，以及媒體、當地社區和非政府組織等民間團體。現時全球二百九十個品牌、回收業、政府和非政府組織簽署這項承諾，均希望於2025年全面使用100%可重複利用、可回收或可堆肥的塑膠包材，打造真正的塑膠循環經濟。當中響應企業包括可口可樂、聯合利華、萊雅、雀巢等重量級企業，帶動了整個產業鏈的行動。

企業要推動ESG，首先不應該為溝通而溝通，而要從彰顯企業行動的透明度、強化員工的認同度，以及擴大消費者的參與度，發展合適的溝通行動。對於家族的企業，能夠透過ESG展現家族企業永續的核心價值，亦為第二代打造建立戰功的好機會，由此領域提前布局才能順利交棒，再造可長可久的企業核心價值。早前有研究指出，ESG永續性活動可透過強化營運效率、員工關係、顧客忠誠度、供應商關係、媒體報道和利害關係人參與等關鍵要素，能夠產生新的營收或降低成本，從而提升企業財務績效。

企業若能身體力行環保愛地球、以利人利己的理念善盡社會責任、領導階層用心強化治理能力，於日常經營中注入ESG元素，與國際ESG發展趨勢密切接軌，假以時日企業就能獲得強大的ESG競爭力，達成永續發展的目標。對企業CEO而言，ESG已經不是一個陌生的話題或流行的風潮，必須成為企業的商業策略，協助組織與利益關係人共創價值，邁向永續的發展。ESG也必須成為企業的品牌策略，讓更多利益關係人了解組織的善行每美意，進而鼓勵，帶動並影響更多的永續行動發芽茁壯。