爭分奪秒救生命 寵物救護員 隨時候命

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動物總是帶着一股神奇力量,讓人看到就會覺得開 心、有被療瘉的感覺;若有動物流離失所或遭遺棄,也 會令人心生憐憫,甚至心疼得掉下眼淚。倘若自己的寵 物生病或突然病發,主人往往會感到徬徨無助。曾經歷 喪貓之痛的寵物救護員黃錦鏘(阿鏘),深明救護服務對 主人及寵物的重要,於是他肩負拯救生命的使命,把握 救援的黃金時間,將患病寵物安全送到診所,爭取生存 機會。

寵物救護員爭分奪秒救援突然病發的寵物,並將牠們 安全地送到獸醫診所。阿鏘回想當初加入寵物救護車隊, 全因愛貓患病的經歷。「大約十年多前,我的貓在凌晨時 分突然發病,當時我頓失方向,不知道可以怎樣做。」第 二天早上他立即帶愛貓看醫生,「不幸地錯過了脫險的黃 金時間,最終只能親手送牠走。」

這個經歷對阿鏘的打擊很大,他不願有其他主人和寵 物面對這種傷痛,「後來經朋友介紹,得知香港有寵物救 護車隊,我二話不說應徵。」擁有寵物急救資格的他,希 望成為寵物救護員,為有需要的寵物提供緊急救援服務。

一站式救援 由晚上八點開始

阿鏘每天由晚上八時開始工作,直到翌日早上六時結 束,「為讓更多寵物得到救護服務,我們逐步延長時間, 逢星期一、三、五於下午四時開始服務。」執勤之前,他 會先檢查救護車上的醫療用品,包括寵物專用擔架牀、過 牀布、氧氣箱及氧氣樽、基本急救用品包等,「確保所有 用品衞生及齊全,以免耽誤救援的程序及時間。」

仔細地檢查過所有裝備後,他會駕駛救護車在當值地區 巡邏待命,當接到控制中心的通報後,便會馬上趕至需要救 援的寵物所在位置。「控制中心會提供主人的聯絡方式及住 處,以及簡述寵物病徵,方便我初步掌握牠們的情況。」

抵達現場後,阿鏘會 向主人了解寵物病發前的 情況,並目測牠的即時狀 況及作初步檢查,包括心 跳、呼吸及脈搏。「如寵 物有呼吸困難,我會先給 牠氧氣,根據牠們體型大 小提供氧氣面罩或放置氧氣箱。」據他救援的經驗,貓狗一般出現呼吸困難、抽筋, 或後肢突然無法用力致行動不便,「我們會用擔架牀及過牀 布,將貓狗從處所運送到救護車上。」

他曾救援近六十公斤的大灰狼(大型狼狗)及阿拉斯 加雪橇犬,牠們病發多數都是後肢無法用力。「後肢是貓 狗大動脈的所在位置,亦是反射神經最快的地方,如主人 發現寵物的後肢出現問題,要多加留意。」

難忘首次出勤 救回垂死貓

現時救護車主要為貓狗提供一站式救援服務,在二十八分 鐘內將寵物送到可安排最快診症及最近的獸醫診所。救援工作 絕不容易,阿鏘難忘第一次出勤的情況。「我負責駐守新界區, 當時接報到屯門救援一隻嚴重脫水、『個身乾晒』的貓。」

抵達報案地址的停車場,阿鏘發現出入閘口兩旁排滿車 輛,救護車駛進後只能停在路中心。他隨即向保安員說明來 意,要將一隻情況非常緊急的貓送到獸醫診所。「兩旁車輛 的司機聽到後,自行讓路給我們進入停車場。」他停泊救護 車後,立即到居所為身體虛弱的貓進行初步檢查,並把握時 間給牠氧氣,再用濕布替牠抹身。「後來主人對我們說,幸 好我們及時來到,才能將貓救回來。」

除了首次救援服務外,他亦深刻記得曾接報拯救一隻 從五樓一躍而下的貓。「救護車到場時牠已躺在路上,口 腔及鼻孔都有出血,經我初步檢查發現牠有骨折。」他馬 上用布輕輕包裹貓的身體,並將牠放進氧氣箱,立即送到 獸醫診所。「慶幸牠到達醫院時,依然清醒。」

毋懼「成身屎」 堅守服務使命

救援工作分秒必爭,救護員除了要冷靜地處理事情 外,對動物有愛心亦非常重要。阿鏘曾試過到三層高的村 屋,從二樓運送一隻大狗到救護車,「樓梯旁邊放滿東西, 完全不夠空間移動,但我們要避免牠受到碰撞。」

當他想辦法如何將狗隻安全地運送到救護車時,牠忍 不住失禁了。「在救援期間,經常有寵物令我們『成身 屎』,但我抱着拯救生命的宗旨,爭取時間將每一隻需要 救援的寵物,送到診所交由獸醫診治。」他慶幸團隊每一 名救護員,一直堅守拯救生命的使命。

每次能及時將寵物送到獸醫診所,主人的每一句道 謝,都讓阿鏘深信自己所做的事是有意義的。「曾有主人 由我們抵達現場、為寵物提供醫療協助,直到送往診所途 中,說了不下三十次多謝;有時又會寄感謝卡來表達謝意、 認同我們的服務,這都讓我感到很窩心。」

冀寵物救護車有特許權

救援使命早已種在阿鏘的生命裏,昔日是救人的救生 員,今天作為拯救動物的寵物救護員,工作轉變讓他更領 略救援意義。「動物不會說話,而且脫險的黃金時間比人 短很多,哪怕只差五分鐘便可以急速惡化,嚴重的甚至死 亡。」他盡力拯救患病寵物,只因牠們和人一樣都是有生 命的,也有被救援的需要及權利。

惟工作這一年多,阿鏘總有無能為力的時候。「天氣 變化是救援的最大阻撓,其次是大眾不認識我們的服務。」 他曾在救援期間,遇過有司機故意阻撓救護車前進,「我 們的救護車與一般救護車非常相似,我留意到他多次從倒 後鏡望向我們,但仍然慢車行駛。」

現時寵物救護車屬私人救援服務,沒有閃燈、衝燈及 超速等特許權。他期望未來寵物救護服務能有更多特許 權,「最理想是與人的救護車一致,讓我們可以盡快到達 現場進行救援。」他亦希望透過公眾教育,讓主人了解寵 物發病的成因、正確處理方法和程序等,以及認識更多寵 物救護車服務。

首隊寵物救護車隊 去年成立

據香港獸醫委員會報告,2019 年寵物數量達到五十五萬隻, 全港約有二百家獸醫診所,提供夜診的數量不足十分之一。

香港寵物會業務拓展總監鄭錦珊(Zoie)常常反覆思考,「為 甚麼人有救護車服務,但寵物沒有?」於是她去年成立全港首 隊寵物救護車隊,為患病寵物提供緊急醫療救援服務。「我們 亦期望將正確觀念灌輸給寵物主人——寵物不適須即時處理, 別等到第二天才看醫生。」

不少主人會在寵物患病時,自行配成藥給牠們服用,阿 鏘對此做法絕不認同。「始終主人沒有專業資格,既無法 診斷寵物病情,亦不知道藥物成分及服用劑量。」他建議 主人細微觀察寵物的情況,並在牠們發病時盡快看獸醫, 給牠們服用適合的處方藥物。


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